Вопросы о недвижимости
Вопрос: Какого размера бассейны в ваших виллах?
Мы не указываем точных размеров, но отмечаем, что бассейн маленький, средний или большой. Если Вам действительно нужно знать размер, мы обязательно узнаем у владельца виллы.
Вопрос: Насколько старые эти виллы?
Большинству вилл не больше 2-3 лет. Учитывая ежедневную уборку и техническое обслуживание, наши виллы находятся в идеальном состоянии, независимо от того, когда они были построены.
Вопрос: У вас есть план виллы?
У нас нет планов, но на сайте Вы найдете фото и видео, которые отлично отображают то, как спланирована вилла.
Вопрос: Есть ли у вас ванны в ванной комнате?
В некоторых виллах они есть, но эту информации нужно проверять на сайте в описании к каждой конкретной вилле.
Вопрос: Есть ли сейфы в ваших виллах?
В большинстве наших вилл есть сейфы, но, пожалуйста, проверьте эту информацию в описании к выбранной вилле.
Вопрос: Могу ли я проживать на вилле со своими домашними питомцами?
Проживание с домашними питомцами запрещено во всех наших виллах. Более того, если таковые будут обнаружены, с гостей взымается плата за уборку в размере 10,000.00 бат.
Вопрос: Предусмотрена ли парковка в каждой вилле?
Не в каждой вилле есть парковочное место. Уточняйте, пожалуйста, эту информацию на сайте.
Вопрос: Какое расстояние от виллы до пляжа?
Расстояние до пляжа указано в описании к каждой вилле на нашем сайте.
Вопрос: Включены ли услуги горничной в оплату?
Ежедневная уборка входит в стоимость проживания (почти во всех наших виллах).
Вопрос: Можем ли мы оплатить залог с помощью кредитной карты?
Залог в любой валюте (сума должна быть эквивалентной тайскому бату) оплачивается только наличными в день прибытия. Он будет возвращен в день отъезда.
Вопросы по размещению
Вопрос: Насколько далеко моя вилла от города и достопримечательностей?
Наша команда может оценить расстояние в Паттайе. В других же местах мы, как правило, сверяемся с нашим местным менеджером. Или воспользуйтесь картой на сайте.
Вопрос: Могу ли я забронировать дополнительное спальное место в вилле?
Не каждая вилла позволяет размещать дополнительных людей. Там, где это возможно, плата за дополнительное место будет взыматься в соответствии со ставками владельцев.
Вопрос: Можем ли мы устроить вечеринку на вилле?
Почти все виллы расположены в частных поселках, и небольшая вечеринка в 8-10 вечера будет в порядке вещей. Но шум после 10 вечера может привести к конфликту с соседями. Если Вы планируете устраивать шумные вечеринки, мы рекомендуем Вам арендовать изолированную виллу без соседей.
Вопрос: Будет ли проблемой вызвать такси?
Наша команда по обслуживанию клиентов или менеджеры вилл помогут Вам в этом вопросе.
Вопрос: Вы предоставляете бесплатный трансфер?
Мы предоставляем эту услугу бесплатно, если Вы забронировали виллу более чем на 7 дней. В других случаях стоимость трансфера составляет 2200 бат за такси, и 2600 бат за минивэн на 9 мест.
Вопрос: Как часто нам будут чистить бассейн?
Чистка бассейна производится раз в неделю. Но почти во всех наших виллах установлена автоматическая очистительная система.
Вопрос: Как добраться до виллы?
Мы предоставим Вам GPS-код, которым можно пользоваться через смартфон или с помощью приложения Googlemaps(Вы получите GPSкоординаты в форме бронирования или в письме-подтверждении по электронной почте).
Вопрос: Какое время заезда и выезда?
Заезд в 13:00, выезд в 11:00 утра.
Вопрос: Предоставляете ли вы опцию раннего заезда и позднего выезда?
Все зависит от доступности каждой отдельной виллы. Уточняйте, пожалуйста, эту информацию у менеджеров.
Вопрос: Могу ли я заказать личного шеф-повара или массаж на дом?
Возможно все, что Вы пожелаете. Наша команда по обслуживанию клиентов организует все это для Вас, а Вы сможете расслабиться и хорошо проводить время.
Общие вопросы
Вопрос: Говорят ли по-английски в Таиланде?
Во всех туристических зонах – да. Однако в небольших деревнях мало людей говорят по-английски, хотя это меняется, так как английский преподается в большинстве школ.
Вопрос: Что насчет обмена валют?
Почти любую валюту можно без проблем обменять в Таиланде. Если Вы хотите поменять большое количество денег – обратитесь к нам, и мы подскажем Вам частные банки с хорошим курсом.
Вопрос: Нужно ли мне брать с собой спортивное снаряжение?
Большинство игроков в гольф привозят свое собственное снаряжение. Однако как для гольфа, так и для водных видов спорта есть снаряжение на прокат.
Вопрос: Насколько комфортно отдыхать с детьми в Таиланде?
В Таиланде для детей существует много разнообразных развлечений (на воде и на суше). Ознакомьтесь с этим вопросом в нашем разделе на сайте про досуг в Таиланде. Правда, кроме боулинга и кино, тут почти нет вечерних развлечений для детей. Но в таких случаях мы предоставляем услуги няни.
Вопрос: Какие фестивали и особые события стоит посетить?
В течение года по всему Таиланду проходят всевозможные мероприятия. Основное ежегодное событие, которым особенно интересуются туристы, это Тайский Новый Год или фестиваль воды Сонгкран, который отмечают по всей стране в середине апреля. Традиционный Новый Год тоже прекрасное время для поездки и возможность окунуться в атмосферу непрекращающегося праздника. Больше информации читайте в наших разделах о досуге.
Вопрос: Какие кредитные карты я могу использовать?
Visa, MasterCard, и American Express принимают в торговых центрах и большинстве ресторанов. Во всех небольших магазинах и кафе готовьтесь платить наличными. Наличные можно снять с карты в банкоматах (до 20 000 бат в день), которые расположены в основных туристических местах, торговых центрах и гипермаркетах. Вы также можете снять наличные с вашей карты в пунктах обмена валют, предъявив свой паспорт.
Вопрос: Принимают ли дорожные чеки в Таиланде?
Да. Иностранные чеки легко обменять на наличные деньги. Однако это не самый дешевый способ купить тайский бат. Обмены валют расположены во всех крупных туристических районах. Не забывайте брать с собой паспорт.
Вопрос: Могу ли я арендовать снаряжение для дайвинга?
Да! Во всех дайвинг-центрах.
Вопрос: Мне действительно нужна страховка?
Застраховаться – всегда лучшее решение. Медицинское обслуживание в Таиланде достаточно дорогое и может стоить Вам всей поездки.
Вопрос: Могу ли я использовать GSM в Таиланде?
Да, можете. Таиланд располагает современными и надежными сетями (около 1800 штук). Обратитесь к вашему местному провайдеру GSM и уточните цены в роуминге на звонки в пределах Таиланда. Также мы предоставляем дополнительную бесплатную услугу - телефон с местной сим-картой и списком полезных контактов.